作品標(biāo)題：“時(shí)代楷模”錢(qián)海軍老式手機(jī)里的50條短信
2022年12月20日，浙江省慈溪市滸山街道金山社區(qū)，冬日的陽(yáng)光讓累了么@騎手驛站顯得更加窗明幾凈。
這是一座由舊集裝箱改建而成的房子，門(mén)口還掛著一塊“時(shí)代楷模錢(qián)海軍勞模服務(wù)站”的牌子。房子里面沙發(fā)、飲水機(jī)、微波爐、電冰箱等一應(yīng)俱全。不時(shí)有外賣(mài)騎手、快遞小哥進(jìn)出，一位個(gè)頭不高、戴著眼鏡的中年男人熱情地招呼著他們。
他就是國(guó)家電網(wǎng)浙江省慈溪市供電公司客服中心社區(qū)經(jīng)理錢(qián)海軍，今年52歲，中共黨員。他結(jié)對(duì)幫助100多位空巢、孤寡老人，推動(dòng)7000多戶(hù)殘疾人家庭線路改造。最近，他與時(shí)俱進(jìn)，和滸山街道工會(huì)辦起了累了么@騎手驛站，給外賣(mài)騎手、快遞小哥提供歇息的地方。
坐在累了么@騎手驛站接受記者采訪的錢(qián)海軍幾次被電話鈴聲打斷，記者發(fā)現(xiàn)他拿出的手機(jī)竟然是20年前流行的老式手機(jī)，很是好奇。
“這個(gè)手機(jī)號(hào)碼我用了23年了，很多老人都背得出來(lái)，老人們基本不會(huì)用微信，我用不著買(mǎi)智能手機(jī)。再說(shuō)，到老人家里，拿著和他們一樣的老式手機(jī)，他們會(huì)感到親切……”錢(qián)海軍說(shuō)，老式手機(jī)只能儲(chǔ)存50條短信，每過(guò)一段時(shí)間，他就會(huì)刪掉一批短信，但有些短信，他一直留著。
征得錢(qián)海軍的同意，記者翻閱了他老式手機(jī)里的50條短信，這些短信有的是老人或老人親屬發(fā)來(lái)的感謝信息，有的是人們發(fā)來(lái)的要求幫助的信息……每一條短信背后都有故事。
“海軍節(jié)日好！非常感謝你及你的愛(ài)心團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期對(duì)我母親的關(guān)心照顧！你創(chuàng)立的志愿者服務(wù)中心的服務(wù)已經(jīng)遍布西部地區(qū)，請(qǐng)你把服務(wù)中心的賬號(hào)告訴我一下，謝謝！王堅(jiān)積?！?/p>
——王堅(jiān)積于2022年10月2日給錢(qián)海軍發(fā)來(lái)的短信。
王堅(jiān)積目前居住在杭州，92歲的母親陳亦如獨(dú)居在慈溪市滸山街道金山社區(qū)。
2014年初，家里衛(wèi)生間的燈壞了，陳亦如給錢(qián)海軍打了電話，錢(qián)海軍馬上來(lái)了。從此，家里地磚松了、馬桶堵了，她都找錢(qián)海軍，每次錢(qián)海軍都隨叫隨到。
“一天夜里快11點(diǎn)了，我胃痛，打電話給海軍，他趕過(guò)來(lái)送我到醫(yī)院，一直守在床頭直到我打完針。護(hù)士都說(shuō)我有福氣，兒子孝順?！薄芭_(tái)風(fēng)天，小區(qū)積水了，海軍卷起褲腿，蹚水給我送米送菜，又忙著幫其他人?！薄斑^(guò)春節(jié)，海軍帶著老婆和孩子給我拜年?！薄愐嗳缰v起錢(qián)海軍，有說(shuō)不完的故事。
陳亦如有時(shí)還將錢(qián)海軍上門(mén)的經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單記錄下來(lái)：“10月24日，海軍又來(lái)看我了，他叫我注意身體?！薄?0月28日，他買(mǎi)來(lái)新的水龍頭給我換上。”……她說(shuō)：“有一天如果我看不見(jiàn)了，聽(tīng)人讀讀這些，也會(huì)感到溫暖?！?/p>
王堅(jiān)積有一次回慈溪看望母親，正好遇到錢(qián)海軍，要給些錢(qián)感謝他，錢(qián)海軍不要。所以，王堅(jiān)積才想出了給錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心捐錢(qián)的方法。
陳亦如只是錢(qián)海軍服務(wù)的無(wú)數(shù)老人中的一位。
1999年，錢(qián)海軍所居住的慈溪市白果樹(shù)社區(qū)的干部得知錢(qián)海軍在電力系統(tǒng)工作，便動(dòng)員他幫居民修電路，錢(qián)海軍欣然同意。因?yàn)殄X(qián)海軍在農(nóng)村長(zhǎng)大，村里誰(shuí)家有造房子、結(jié)婚這樣的大事，鄉(xiāng)親們都會(huì)去幫忙，在他看來(lái)，左鄰右舍間相互幫忙是天經(jīng)地義的事。
“我退休前是船廠八級(jí)電工，再?gòu)?fù)雜的電路問(wèn)題也難不倒我，可現(xiàn)在年紀(jì)大了，爬不了高……”1999年年底的一天，錢(qián)海軍上門(mén)給白果樹(shù)社區(qū)林巨安老人修電路，林巨安嘆息道。這使錢(qián)海軍心里久久不能平靜：再厲害的人也會(huì)老去，總有一天，我會(huì)跟他一樣望“燈”興嘆。
“我如果老了，打個(gè)電話，就有年輕人來(lái)幫我，一代代人都這么既奉獻(xiàn)又有收獲，那該多好?。 卞X(qián)海軍決定趁年輕多幫些老人。
錢(qián)海軍手寫(xiě)了一大堆名片，上門(mén)送給以獨(dú)居老人為主的困難老人，并承諾上班之外的時(shí)間隨叫隨到。
每到晚上，錢(qián)海軍一接到老人們打來(lái)的電話，就馬上出發(fā)。他的車(chē)子里裝滿(mǎn)了燈泡、開(kāi)關(guān)等配件，老人家中的配件壞了，他便免費(fèi)換上新的。
“燈亮起來(lái)還不夠，要讓老人的心也暖起來(lái)?！卞X(qián)海軍常這么說(shuō)。他總是一邊修電路一邊和老人拉家常，獲知老人有困難便馬上幫助解決。
2008年底的一天，錢(qián)海軍敲開(kāi)了慈溪市古塘街道舒苑社區(qū)老人陳文品的家門(mén)，遞上名片。陳文品接過(guò)名片，便關(guān)上了門(mén)。原來(lái)，陳文品因獨(dú)子身體不好而心灰意冷，和他人基本不來(lái)往。
“我家的電跳閘了……”兩個(gè)月后的一天，錢(qián)海軍接到陳文品打來(lái)的電話。從此，陳文品向錢(qián)海軍敞開(kāi)了心扉。
2012年10月的一天早上，陳文品肺氣腫發(fā)作。錢(qián)海軍驅(qū)車(chē)60多公里，將他送到寧波市區(qū)的一家醫(yī)院，卻被告知沒(méi)有床位。陳文品絕望地說(shuō)：“不治了，我們回去吧！”
“陳老伯，我叫您一聲爸爸，您相信我，我會(huì)解決好的！”錢(qián)海軍說(shuō)。最后，醫(yī)生被錢(qián)海軍的真誠(chéng)打動(dòng)，臨時(shí)加了一個(gè)床位。陳文品這次住院27天，錢(qián)海軍去看望了6次。
2020年春天，陳文品的兒子去世。錢(qián)海軍拉著陳文品的手說(shuō)：“爸爸，您放心，有我呢！”
逢年過(guò)節(jié)，錢(qián)海軍總要給老人們送些東西，老人們多次“抗議”：“你人來(lái)就好了，東西不要拿！”錢(qián)海軍則“狡辯”：“我是您兒子啊，兒子看父母，捎點(diǎn)柴米油鹽，天經(jīng)地義!”
23年來(lái)，錢(qián)海軍平均每周要為困難老人上門(mén)服務(wù)20多次，先后幫上萬(wàn)名老人修過(guò)電路，他長(zhǎng)期服務(wù)的老人有上百位。
老人們也視錢(qián)海軍為親人。金山社區(qū)老人黃寶和思維有時(shí)模糊不清，但當(dāng)金山社區(qū)黨總支書(shū)記邱曉亮從手機(jī)里翻出老人曾經(jīng)和錢(qián)海軍的合影時(shí)，老人一眼就認(rèn)出了經(jīng)常來(lái)幫忙的錢(qián)海軍，卻認(rèn)不出自己。
邱曉亮感慨：“世界上最親近的距離，是我和你一同在照片里，我認(rèn)不出我自己，卻認(rèn)出了你！”
錢(qián)師傅您好，看到您正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)給全國(guó)各地的殘疾人更換線路，我想您的團(tuán)隊(duì)一定很需要電線吧？如果有需要，我們企業(yè)可以捐一些過(guò)來(lái)。
——2019年12月18日，張慶達(dá)給錢(qián)海軍發(fā)來(lái)的短信。
張慶達(dá)是慈溪市航翔線纜有限公司負(fù)責(zé)人，他和錢(qián)海軍住在同一個(gè)社區(qū)，錢(qián)海軍曾到他家免費(fèi)修過(guò)電路，他一直很敬重錢(qián)海軍。2020年1月，航翔線纜有限公司捐的1萬(wàn)米電線就到位了，錢(qián)海軍將這些電線用在了“千戶(hù)萬(wàn)燈”項(xiàng)目上。
“千戶(hù)萬(wàn)燈”項(xiàng)目源于錢(qián)海軍在志愿服務(wù)過(guò)程中的一些發(fā)現(xiàn)。錢(qián)海軍在給一些殘疾人修家里的電路時(shí)發(fā)現(xiàn)電線已經(jīng)老化，早就需要全面更換了，但因殘疾人無(wú)力承擔(dān)更換電線的費(fèi)用，只能打電話讓他一次次去修，但修好不久又壞，而且極不安全。
“如果有一天，有一大批資金可以購(gòu)買(mǎi)電線，有一大群人可以和我一起去給殘疾人更換線路，該多好啊！”錢(qián)海軍常這么想。
時(shí)代很快給了錢(qián)海軍機(jī)會(huì)！ 2012年11月，黨的十八大提出要積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，從中央到地方都建立起了公益團(tuán)隊(duì)支持體系。慈溪市電力公司順勢(shì)成立錢(qián)海軍志愿服務(wù)隊(duì)，號(hào)召更多人和錢(qián)海軍一起服務(wù)群眾。2015年，服務(wù)隊(duì)升格為慈溪市錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心，并配備了專(zhuān)門(mén)辦公室和專(zhuān)職工作人員，做起了許多公益項(xiàng)目。
于是，從2015年開(kāi)始，錢(qián)海軍促成慈溪市供電公司與慈溪市慈善總會(huì)等單位一起開(kāi)展了專(zhuān)為殘疾人家庭改造老化線路的“千戶(hù)萬(wàn)燈”項(xiàng)目。項(xiàng)目推出后，曾兩度獲得中央財(cái)政立項(xiàng)支持，共計(jì)獲得來(lái)自中央、寧波、慈溪相關(guān)部門(mén)和愛(ài)心企業(yè)的資金支持400多萬(wàn)元，還獲得了許多像張慶達(dá)這樣的愛(ài)心人士的物資捐贈(zèng)。錢(qián)海軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將服務(wù)范圍由慈溪延伸到寧波對(duì)口支援的西藏、四川、貴州等地，至今已完成7000多戶(hù)殘疾人家庭的線路整體改造。
“圓夢(mèng)北京”是錢(qián)海軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出的另外一個(gè)項(xiàng)目。
2016年下半年的一天，錢(qián)海軍來(lái)到慈溪市坎墩街道三群村獨(dú)居老人傅萬(wàn)久家，邊改造線路，邊和傅萬(wàn)久閑聊。
傅萬(wàn)久說(shuō)，他參加過(guò)抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)，1955年回到慈溪后一直想去趟北京，去天安門(mén)廣場(chǎng)看一次升旗儀式，再到人民英雄紀(jì)念碑前給犧牲的戰(zhàn)友敬個(gè)禮。
錢(qián)海軍已經(jīng)聽(tīng)到多位老人想去趟北京。去一趟北京對(duì)常人來(lái)說(shuō)并不難，但對(duì)于這些高齡老人卻不容易。于是，錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心發(fā)起了“圓夢(mèng)北京”項(xiàng)目。由于7位赴京老人平均年齡77歲，風(fēng)險(xiǎn)太高，無(wú)旅行社接單，錢(qián)海軍就為7位老人找到了一對(duì)一陪護(hù)的志愿者。
2017年3月1日，天剛蒙蒙亮，錢(qián)海軍和志愿者們就帶著7位老人來(lái)到了天安門(mén)廣場(chǎng)。國(guó)歌響起，老人們目不轉(zhuǎn)睛地看著五星紅旗冉冉升起。升旗儀式后，老人們?cè)趪?guó)旗前合影留念。之后，他們又來(lái)到人民英雄紀(jì)念碑前緬懷先烈。
朱春芬自老伴去世后，極少出門(mén)，內(nèi)心十分孤獨(dú)，她說(shuō)：“出來(lái)這一次，我感到自己可以多活5年了?！?/p>
近年來(lái)，錢(qián)海軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推出的項(xiàng)目數(shù)不勝數(shù)?！安赝迣ず！表?xiàng)目幫助一群西藏孩子來(lái)寧波看大海，“愛(ài)心田”項(xiàng)目組織志愿者幫助多位殘疾人耕種田地，“累了么@騎手驛站”項(xiàng)目讓騎手有了歇息地……
錢(qián)海軍的志愿服務(wù)事業(yè)越做越大，目前錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心有志愿者1200人。錢(qián)海軍主持制定了團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)和服務(wù)手冊(cè)，使團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù)更加規(guī)范、高效。慈溪市錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心榮獲全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織、全國(guó)學(xué)雷鋒示范點(diǎn)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在慈溪市的新冠肺炎疫情防控、電力保供、臺(tái)風(fēng)防御等方面發(fā)揮了重要作用。
“我們趕上了好時(shí)代，很多愛(ài)心人士都愿意支持公益事業(yè)，發(fā)來(lái)信息要求捐贈(zèng)，同時(shí)，我們根據(jù)群眾的需求設(shè)計(jì)項(xiàng)目，然后申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，很快就可以獲得資金支持?！卞X(qián)海軍說(shuō)，正是有了各方支持，他才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做成了一個(gè)個(gè)“大項(xiàng)目”。
“錢(qián)師傅好，我是應(yīng)久昌的外甥孫國(guó)權(quán)，看了中央電視臺(tái)播放的‘時(shí)代楷模’節(jié)目，祝賀你獲得‘時(shí)代楷模’稱(chēng)號(hào)，我們都要向您學(xué)習(xí)，同時(shí)感謝您長(zhǎng)期對(duì)我舅舅的關(guān)心、幫助?！?/p>
——應(yīng)久昌的外甥孫國(guó)權(quán)于2022年5月6日給錢(qián)海軍發(fā)的短信。
“我和應(yīng)久昌老人的外甥相識(shí)于2017年6月25日，為什么這個(gè)日子記得這么準(zhǔn)？因?yàn)槟翘焓俏遗畠禾顖?bào)中考志愿的日子。”錢(qián)海軍說(shuō)。
10多年前，錢(qián)海軍為慈溪市古塘街道困難老人免費(fèi)改造室內(nèi)照明線路時(shí)認(rèn)識(shí)了獨(dú)居老人應(yīng)久昌。這之后，錢(qián)海軍有事沒(méi)事就來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，換感應(yīng)燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之，就像老人的家人一樣。
2017年6月25日，是錢(qián)海軍女兒錢(qián)佳源填報(bào)中考志愿的日子，一家人說(shuō)好了一起為她填報(bào)志愿。
可就在當(dāng)天早上，患腦垂體瘤的應(yīng)久昌需要立即轉(zhuǎn)到上海去治療。錢(qián)海軍的妻子陳冬冬在前排專(zhuān)心開(kāi)車(chē)，錢(qián)海軍在后排和應(yīng)久昌說(shuō)話以緩解老人的痛苦。將應(yīng)久昌護(hù)送到上海，交到他在上海的外甥孫國(guó)權(quán)手中，夫妻兩人餓著肚子趕回慈溪已是下午，懂事的女兒已填好了志愿。
妻子追隨錢(qián)海軍成為志愿者，里面還有一段插曲。
錢(qián)海軍因?yàn)槊τ诜?wù)他人，誤了家里的不少事，曾引起陳冬冬的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。
好幾次，錢(qián)海軍送女兒上學(xué)時(shí)，因一個(gè)求助電話就改變路線，先去幫人修電路，導(dǎo)致女兒上學(xué)遲到。陳冬冬心里累積了不少怨氣，最終在女兒10歲生日那天爆發(fā)了。
那天，陳冬冬早早叮囑錢(qián)海軍要回家吃晚飯，但等到晚上7點(diǎn)還不見(jiàn)他，打電話一問(wèn)才知他在給一位老人修電磁爐。錢(qián)海軍說(shuō)很快就修好，結(jié)果夜里10點(diǎn)才回到家，剛進(jìn)家門(mén)，手機(jī)又響了。見(jiàn)錢(qián)海軍拿起工具包又要走，陳冬冬腦海里浮現(xiàn)出女兒晚上吃蛋糕時(shí)失望的表情，一怒之下?lián)屵^(guò)工具包扔在地上，誰(shuí)知錢(qián)海軍撿起工具包，依舊走了。
陳冬冬想知道錢(qián)海軍為何如此執(zhí)著，便跟他一起去體驗(yàn)志愿服務(wù)。那次，接受服務(wù)的老人不知一年四季穿短袖是錢(qián)海軍的習(xí)慣，在錢(qián)海軍修電路時(shí)，拿出衣服非要讓錢(qián)海軍披上。當(dāng)她和錢(qián)海軍離開(kāi)時(shí)，老人執(zhí)意將他們送到小區(qū)門(mén)口。陳冬冬很感動(dòng)，從此也跟著錢(qián)海軍一起做志愿服務(wù)。兩人先后資助了27名貧困學(xué)生，還一起陪高齡老人去天安門(mén)廣場(chǎng)看升旗儀式。
女兒錢(qián)佳源也在錢(qián)海軍夫婦的影響下，從上初中起，就成了一名志愿者，常跟著父母去看望老人。
如今，除了妻子和女兒外，錢(qián)海軍的很多同學(xué)、同事以及許多素不相識(shí)的人，都追隨他成為了志愿者。
錢(qián)海軍已經(jīng)化作一束光，照亮了整個(gè)寧波電力系統(tǒng)。錢(qián)海軍兼任寧波市錢(qián)海軍志愿服務(wù)中心理事長(zhǎng)，寧波電力系統(tǒng)每個(gè)區(qū)（縣、市）都有錢(qián)海軍志愿服務(wù)隊(duì)。這些志愿服務(wù)隊(duì)中涌現(xiàn)出了10多位省級(jí)和市級(jí)道德楷模。
錢(qián)海軍的光芒所及，已超越了他所工作的電力系統(tǒng)和所生活的寧波，到達(dá)全國(guó)各地?！扒?hù)萬(wàn)燈”的受益者——四川省布拖縣殘疾人吉子友伍拜錢(qián)海軍為師，已經(jīng)為村里人修起了電路。
錢(qián)海軍的付出，得到了黨和國(guó)家的肯定。今年5月，他被中宣部授予“時(shí)代楷?！狈Q(chēng)號(hào)。在“時(shí)代楷?！笔论E發(fā)布會(huì)上，錢(qián)海軍說(shuō)：“這份榮譽(yù)不僅屬于我，更屬于千千萬(wàn)萬(wàn)做公益的普通人、屬于這個(gè)呼喚人人公益精神的時(shí)代?！?/p>
是??！如果沒(méi)有黨和國(guó)家對(duì)公益事業(yè)的高度重視，沒(méi)有那么多來(lái)自政府的資源投向錢(qián)海軍，如果沒(méi)有錢(qián)海軍既腳踏實(shí)地又仰望星空的情懷，沒(méi)有錢(qián)海軍緊抓住時(shí)代機(jī)遇的魄力，他的志愿服務(wù)事業(yè)怎么能成為一艘正能量的“航母”？
正是錢(qián)海軍和時(shí)代的雙向奔赴，使他成為了“時(shí)代楷模”！
